Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, österreichisches Datenschutzgesetz DSG, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website www.leandesk.at.

1. Verantwortlicher

2. Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird bei der World4You Internet GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, Österreich gehostet. Sämtliche Daten werden auf Servern in der EU verarbeitet. Mit World4You besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Browsertyp und -version, Betriebssystem
• zuvor besuchte Seite (Referrer-URL)

Diese Daten dienen ausschließlich dem technischen Betrieb, der Stabilität und der Sicherheit der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden vom Hoster nach den dort üblichen Fristen automatisch gelöscht.

3. Cookies & lokale Speicherung (Consent-Banner)

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies. Beim ersten Besuch fragt ein Consent-Banner Ihre Einwilligung für optionale Dienste ab. Ihre Auswahl wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (localStorage-Eintrag „leandesk-consent", Gültigkeit: 12 Monate) und nicht an uns oder Dritte übermittelt. Diese Speicherung ist technisch notwendig, um Ihre Entscheidung zu respektieren (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß ändern oder widerrufen.

4. Webanalyse (TWIPLA)

Zur Reichweitenmessung nutzen wir den Analysedienst TWIPLA (Anbieter: TWIPLA / Visitor Analytics GmbH) im Modus „Maximum Privacy": Es werden keine Cookies gesetzt, keine IP-Adressen gespeichert und keine personenbezogenen Profile gebildet — die Statistiken sind vollständig anonym. Eine Identifizierung einzelner Besucher ist damit ausgeschlossen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der anonymen statistischen Auswertung der Websitenutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. KI-Chat-Assistent (Jotform)

Auf unserer Website bieten wir einen KI-Chat-Assistenten der Jotform Inc. (San Francisco, USA) an. Der Chat wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Consent-Banner geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung werden keine Daten an Jotform übertragen.

Bei Nutzung des Chats werden Ihre Chat-Eingaben sowie technische Daten (IP-Adresse, Browserdaten) durch Jotform verarbeitet. Wir haben unser Jotform-Konto auf das EU-Rechenzentrum (Frankfurt) eingestellt. Soweit dennoch Daten in die USA übertragen werden, stützt sich dies auf die EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-U.S. Data Privacy Framework. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten (z. B. Gesundheitsdaten) ein.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß widerrufen. Weitere Informationen: Jotform Privacy Policy

6. Terminbuchung (Calendly)

Für Terminbuchungen verlinken wir auf den externen Dienst Calendly (Calendly LLC, Atlanta, USA). Die Buchung findet nicht auf unserer Website statt — erst wenn Sie dem Link folgen, verarbeitet Calendly Ihre Daten (Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin) nach eigener Verantwortung. Es gilt die Datenschutzerklärung von Calendly.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für allfällige Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Schriftarten, Skripte & externe Inhalte

Alle Schriftarten und JavaScript-Bibliotheken dieser Website werden lokal von unserem Server geladen. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Content-Delivery-Netzwerken statt. Links zu unseren Profilen auf LinkedIn und Instagram sind reine Verlinkungen — es sind keine Social-Media-Plugins eingebunden, die beim Seitenaufruf Daten übertragen.

9. Datensicherheit

Die Übertragung aller Daten zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS (TLS).

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an info@leandesk.at.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:

11. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, die Website oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.